Services liés aux appels entrants

Découvrez les services

Affichage du nom de l'appelant

• Le téléphone utilisé doit disposer d'un écran permettant l'affichage des caractères alphanumériques.
• L'utilisateur doit bénéficier du service Freebox Téléphonie et utiliser le téléphone raccordé à sa Freebox pour appeler.
• Le correspondant (appelant) ne doit pas avoir activé le service de restriction de présentation d'identité.

Rappel du dernier appelant non répondu

Pour rappeler le numéro du dernier appel en absence sur votre ligne, décrochez votre combiné Freebox puis appelez ce numéro :
(  )

Filtrage des appels entrants

Vous pouvez procéder au filtrage des appels téléphoniques reçus sur votre ligne Freebox.
Le blocage s'effectue par préfixe ou par numéro. Vous devez d'abord activer le service, puis ajouter le(s) préfixe(s) ou numéro(s) à la liste noire.
Décrochez votre combiné Freebox puis :

Activer le service : (  )
Désactiver le service : (  )
Ajouter le dernier numéro qui vous a contacté à la liste noire : (  )
Ajouter un numéro ou un préfixe à la liste noire : < numéro de votre choix > puis (  )
Vider la liste noire : (  )
Vérifier le statut d'activation du service : (  )

Filtrage anti appels non sollicités

Cette option permet de bénéficier automatiquement d'un filtrage des appels non sollicités (tentatives d'arnaques, de phishing téléphonique, invitant par exemple à composer un 0899 surtaxé, etc.), dont la liste de numéros indésirables est établie et gérée par Free .

Depuis votre téléphone :

Désactiver le service :     (  )
Connaître l'état d'activation du service (activé ou non) :      (  )
Activer le service :     (  )

Rejet des appels anonymes

Cette option permet de ne pas réceptionner les appels de vos correspondants qui utilisent la fonction de secret d'appel (restriction de présentation d'identité).
Le téléphone utilisé doit être équipé d'un écran permettant l'affichage des caractères alphanumériques.
Un message automatique avertit votre correspondant pendant son appel. Il pourra être mis en relation avec vous tout à fait normalement s'il rappelle après avoir désactivé cette option.
Décrochez votre combiné Freebox puis :

Activer le service : (  )
Désactiver le service : (  )
Connaître le statut du service : (  )

Transfert sur occupation

Ce service vous permet de transférer vers le numéro de votre choix l'appel d'un correspondant qui cherche à vous joindre lorsque vous êtes déjà en communication. Il est averti par une tonalité spéciale émise pendant son appel.
Le tarif de cette fonction Téléphonie Free est de 0,05 € par minute pour chaque appel renvoyé.

Décrochez votre combiné Freebox puis :

Activer le service :    < numéro de votre choix >(  )
Désactiver le service :  (  )
Connaître le statut du service : (  )

Transfert sur non-réponse

Ce service vous permet de transférer vers le numéro de votre choix l'appel d'un correspondant qui cherche à vous joindre lorsque vous ne pouvez pas répondre, au bout d'un laps de temps que vous définissez (entre 5 et 20 secondes). Il est averti par une tonalité spéciale émise pendant son appel.

Le tarif de cette fonction Téléphonie Free est de :
- 0,05 € par minute pour chaque appel renvoyé sur les destinations incluses ;
- 0,05 € par minute pour chaque appel renvoyé + tarif de base sur les destinations payantes.

Décrochez votre combiné Freebox, puis :

Activer le service (renvoi vers le numéro de votre choix au bout d'un nombre de secondes déterminé = tempo) :  < numéro de votre choix >< tempo > (  )
Désactiver le service :  (  )
Connaître le statut du service :  (  )

Transfert inconditionnel

Ce service vous permet de transférer systématiquement vers le numéro de votre choix tous les appels émis vers votre ligne Freebox. Vos correspondants sont avertis par une tonalité spéciale émise pendant les appels.

Le tarif de cette fonction Téléphonie Free est de :
- 0,05 € par minute pour chaque appel renvoyé sur les destinations incluses ;
- 0,05 € par minute pour chaque appel renvoyé + tarif de base sur les destinations payantes.

Décrochez votre combiné Freebox puis :

Activer le service (renvoi vers le numéro de votre choix) : < numéro >
Désactiver le service :
Connaître le statut du service :

Protection contre tous les renvois

Lorsque ce service est activé, un appel provenant d'un numéro ayant activé le service de transfert/renvoi d'appel n'aboutira pas.
Décrochez votre combiné Freebox puis :

Activer le service : (  )
Désactiver le service : (  )
Connaître le statut du service : (  )

Renvoi d'appels (abonné absent)

Lorsque vous activez ce service, un message automatique indique à votre correspondant que vous êtes absent et l'invite à rappeler ultérieurement. Cet appel ne lui est pas facturé.
Décrochez votre combiné Freebox puis :

Activer le service : (  )
Désactiver le service : (  )
Connaître le statut du service : (  )

Renvoi d'appels (abonné occupé ne souhaitant pas être dérangé)

Lorsque vous activez ce service, un message automatique indique à votre correspondant que vous ne souhaitez pas être dérangé et l'invite à rappeler ultérieurement. Cet appel ne lui est pas facturé.
Décrochez votre combiné Freebox puis :

Activer le service : (  )
Désactiver le service : (  )
Connaître le statut du service : (  )

Appels en instance

Lorsqu'un correspondant cherche à vous joindre lorsque vous êtes déjà en ligne, un "bip" vous avertit du nouvel appel entrant.
Dans ce cas, le service d'affichage du numéro ne fonctionne pas.
Décrochez votre combiné Freebox puis :

Pour activer le service : (  )
Pour désactiver le service : (  )
Pour connaître le statut du service : (  )

Utilisation : vous êtes en communication et vous entendez le "bip" sonore
Donner au correspondant qui cherche à vous joindre une sonnerie d'occupation :
Passer en communication avec le deuxième correspondant, tout en gardant le correspondant actuel en attente (vous pouvez basculer de l'un à l'autre autant de fois que vous le souhaitez) :
Passer en communication avec le correspondant en attente en mettant fin à la communication initiale :

Conférence

Utilisation : vous êtes en communication avec deux correspondants par le biais du double appel ou de l'appel en instance.
Cette fonction de votre service Téléphonie Free est gratuite. Les communications émises depuis votre ligne Freebox sont facturées au tarif Freebox en vigueur.

Basculer en conférence à 3 :
Rétablir la situation antérieure au passage en mode conférence :