eMail douteux demandant des informations personnelles

Phishing - Hameçonnage

Il est probable que vous receviez, de façon totalement aléatoire, des communications (eMails , SMS, appels) qui semblent être émis par Free (*) mais qui en réalité ne le sont pas et représentent des tentatives de Phishing.

Il s'agit de communications usurpant l'identité de Free, incitant les Freenautes à communiquer, via un site ou un eMail s'inspirant de la présentation Free, leurs informations personnelles telles que les identifiants, mots de passe, adresses postales, numéros de comptes ou de cartes bancaires, etc.

Sachez que jamais Free ne vous demandera ce genre d'informations.
Veuillez alors ignorer ce genre de mail suspect (ne pas y répondre) et ne pas cliquer sur les liens qu'il contient. Vous pouvez supprimer le message.

Si vous avez communiqué certaines informations à l'auteur du Phishing, pensez à modifier votre mot de passe Freebox immédiatement (via l'Espace Abonné). Il peut également s'avérer nécessaire de contacter votre banque pour faire opposition si vous avez communiqué certaines informations bancaires.

(*) ou autre organisme.