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Disposer d'un boîtier TV supplémentaire (Multi TV)

Description du service Multi TV

Vous avez la possibilité de visionner des programmes TV en qualité numérique sur plusieurs postes de télévision différents.

Pour bénéficier de ce service, deux options au choix sont disponibles :

  • 4,99 €/ mois, permet d'accéder à la télévision numérique HD sur un 2e poste de télévision
  • 9,99 €/ mois, permet, en complément de ce service, de disposer d'un 2e magnétoscope numérique

Dans le cadre de ces deux options, Free met à votre disposition un boîtier Multi TV fourni avec un FreePlug (intégrant les fonctions d'alimentation électrique et de courant porteur en ligne) et une télécommande, techniquement identique au boîtier TV déjà en votre possession (sauf ci celui-ci est dépourvu de FreePlug et dispose du WiFi Mimo).

Plus de détails

  • Via le boîtier supplémentaire, toutes les chaînes du bouquet (basic ou payantes) de l'univers Freebox TV sont accessibles.
  • Il est impossible de consulter un enregistrement stocké sur le boîtier TV principal depuis un autre boîtier Multi TV.
  • Le disque dur du boîtier (option 9,99 € uniquement) est de 40 Go, tout comme le boîtier TV principal.
  • Le boîtier supplémentaire (quel qu'il soit) dispose d'un Tuner TNT.

Comment commander votre second boîtier TV ?

    Pour bénéficier du service Multi TV et donc recevoir votre second boîtier :

    • Connectez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de votre numéro de téléphone identifiant et du mot de passe associé.
    • Dans l'onglet Télévision cliquez sur Gérer mon option Multi TV.
    • Lisez les conditions et cliquez sur Souscrire l'option Multi TV.
    • Si vous n'avez pas encore accepté les nouvelles Conditions Générales de Vente, un avertissement vous le proposera.
    • Choisissez votre formule et validez.
    Votre boîtier vous sera envoyé pour un montant de 19 €.

    Description du service Multi TV

    Vous avez la possibilité de disposer d'un (ou de plusieurs) boîtier(s) Player Freebox supplémentaires, afin de visionner les programmes TV sur d'autres téléviseurs de votre logement.

    Toutes les chaînes du bouquet de l'univers Freebox TV seront accessibles, y compris les chaînes payantes. Le boîtier supplémentaire, quel qu'il soit, dispose d'un Tuner TNT.

    Comment commander votre second boîtier ?

    Pour bénéficier du service Multi TV et donc recevoir votre second boîtier :

    • Connectez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de votre numéro de téléphone identifiant et du mot de passe associé.
    • Dans l'onglet Télévision cliquez sur Gérer mon option Multi TV.
    • Lisez les conditions et cliquez sur Souscrire l'option Multi TV.
    • Une validation des conditions générales d'abonnement peut vous être demandée.
    • Choisissez l'offre Multi TV qui vous correspond et cliquez sur Commander.

    Description et conditions du service Multi TV

    Vous avez la possibilité de disposer d'un (ou de plusieurs) boîtier(s) Player Freebox supplémentaires, afin de visionner les programmes TV sur d'autres téléviseurs de votre logement.

    Le coût de l'option est de 4,99e/mois et vous permet de disposer d'un Player Pop supplémentaire.

    Comment commander votre second boîtier ?

    Pour bénéficier du service Multi TV et donc recevoir votre second boîtier :

    • Connectez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de votre numéro de téléphone identifiant et du mot de passe associé.
    • Dans l'onglet Télévision cliquez sur Gérer mon option Multi TV.
    • Lisez les conditions et cliquez sur Souscrire l'option Multi TV.
    • Une validation des conditions générales d'abonnement peut vous être demandée.
    • Cliquez sur le bouton Souscrire à l'option Multi-TV.
    Son installation se déroulera comme le Player reçu lors de la livraison de la Freebox Mini 4k : consultez notre fiche d'aide.

    Comment commander un Player supplémentaire ?

    Vous avez la possibilité de commander un boîtier TV supplémentaire (Player Pop) afin d'équiper un autre téléviseur de votre habitation grâce au MultiTV.

    Pour commander votre boîtier, rendez-vous sur votre Espace Abonné à la rubrique Télévision > Gérer mon option MultiTV.

    Le coût mensuel pour un Player Pop supplémentaire est de 4,99€ (10€ pour la livraison).

    Résilier l'accès au service

    Si vous souhaitez mettre un terme à l'accès Multi-TV, il vous faudra le résilier. Pour cela :

    1. Connectez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de votre numéro de téléphone identifiant et du mot de passe associé.
    2. Rendez-vous dans l'onglet Télévision > Gérer mon option Multi-TV puis cliquez sur le bouton Résilier l'option Multi-TV.
    3. Imprimez le formulaire auquel vous avez accès et remplissez-le.
    4. Joignez-le au colis contenant le boîtier (avec ses accessoires).

    Veuillez enfin renvoyer l'ensemble à l'adresse suivante :

    MULTI TV FREE
    C/O PUBLIDISPATCH
    6, rue Désir Prévost
    91075 BONDOUFLE

    Le retour du boitier est à votre charge. Pour un meilleur suivi, nous vous conseillons de procéder à l’envoi en recommandé avec avis de réception.

     

    Cette fiche ne concerne pas la box sélectionnée (Freebox One).

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    Fiche n° 2254 accessible à l'adresse URL : https://www.free.fr/assistance/2254.html