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Procéder à la résiliation de votre abonnement Freebox

Comment résilier votre abonnement Freebox ?

Afin de résilier votre abonnement Freebox (ADSL ou Fibre) :


  • ÉTAPE 1
    Contactez le 3244
    appel inclus depuis une ligne Free

  • ÉTAPE 2
    Adressez votre demande par courrier
    à l'adresse communiquée
  •  
Votre résiliation sera effective sous 10 jours à compter de la réception de ce courrier par nos services ou à la fin du mois si vous le demandez.
Vous avez la possibilité d'annuler une demande de résiliation depuis votre Espace Abonné tant que celle-ci n'est pas effective.

Pensez à retourner vos équipements Freebox

Les équipements et accessoires des box mis à votre disposition doivent nous être retournés au plus tard 15 jours suivant la prise d'effet de la résiliation.
Les informations relatives à la restitution (éléments à rendre, adresse, moyen de retour etc.) vous seront communiquées lors de votre appel au 3244.

Comment procéder à la résiliation de l'ADSL Free ?

Cette fiche ne concerne pas la box sélectionnée (Box 4G+).

Pour consulter les fiches en rapport avec la box sélectionnée, utilisez les entrées sur la gauche.

Si vous souhaitez consulter cette fiche pour une autre box, veuillez la sélectionner en bas de votre écran, à côté du champs de recherche.

Fiche n° 145 accessible à l'adresse URL : https://www.free.fr/assistance/145.html