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Services liés aux appels sortants

Découvrez les services

Découvrez les différentes fonctions liées aux appels sortants à l'aide de la liste ci-contre ou des flèches latérales.

Certaines de ces fonctions sont également disponibles et gérables depuis votre Espace Abonné, dans l'onglet Téléphonie puis Gestion de mes services téléphonie.

Double appel

Ce service permet de répondre à un deuxième appel lorsque vous êtes déjà en ligne.

Etablissement du deuxième appel (vous basculez en communication avec le nouveau correspondant tout en gardant le premier en attente) : Touche R
Vous pouvez basculer de l'un à l'autre autant de fois que vous le souhaitez : Touche RTouche 2
Vous passez en communication avec l'abonné en attente en mettant fin à la communication initiale : Touche RTouche 1

Restriction de présentation d'identité

Cette option vous permet de dissimuler votre numéro (masquer) à vos correspondants de manière permanente ou non.
Décrochez votre combiné Freebox puis :

Activer le secret d'appel permanent : Touche étoileTouche 3Touche 1Touche diÚze(  )
Désactiver le secret d'appel permanent : Touche diÚzeTouche 3Touche 1Touche diÚze(  )
Connaître le statut du service : Touche étoileTouche diÚzeTouche 3Touche 1Touche diÚze(  )
Activer le mode secret pour le prochain appel : Touche étoileTouche 3Touche 1Touche étoile < numéro > (  )
Désactiver le mode secret pour le prochain appel : Touche diÚzeTouche 3Touche 1Touche étoile < numéro > (  )

Sur certains modèles de téléphone, il faudra appuyer sur la touche appel après avoir saisi la combinaison de touches.
Ce service est également paramétrable depuis votre Espace Abonné, rubrique TéléphonieGestion de mes services téléphonie puis option Restriction de présentation d'identité.
Après modification, veillez à cliquer sur le bouton Enregistrer les modifications.

Restriction d'appels sortants

Cette option permet de bloquer l'émission d'appels pour éviter que votre ligne soit utilisée en votre absence. La réception des appels reste effective.
Il n'est cependant pas possible de bloquer l'émission d'appels vers les numéros d'urgence, qui restent toujours joignables : le 15 (SAMU), le 17 (police/gendarmerie), le 18 (pompiers) et le 112 (numéro d'urgence européen qui permet de joindre le SAMU, la police ou les pompiers).
Décrochez votre combiné Freebox puis :

Bloquer les appels sortants : Touche étoileTouche 3Touche 3Touche étoile< code >Touche diÚze (  )
Autoriser les appels sortants : Touche diÚzeTouche 3Touche 3Touche étoile< code >Touche diÚze (  )
Modifier le code secret : Touche étoileTouche 3Touche 3Touche étoile< code >Touche étoile< nouveau code >Touche diÚze (  )
Connaître le statut du service : Touche étoileTouche diÚzeTouche 3Touche 3Touche étoile< code >Touche diÚze (  )
Le code par défaut est 0000

Sur certains modèles de téléphone, il faudra appuyer sur la touche appel après avoir saisi la combinaison de touches.
Ce service est également paramétrable depuis votre Espace Abonné, rubrique TéléphonieGestion de mes services téléphonie puis option Restriction des appels sortants.
Après modification, veillez à cliquer sur le bouton Enregistrer les modifications.
Pour bloquer les appels vers certains numéros uniquement, vous devez utiliser le service de filtrage des appels sortants.

Filtrage des appels sortants, liste noire, préfixes

 

 

Le service de filtrage des appels sortants utilise une liste de préfixes ou de numéros interdits.
Décrochez votre combiné Freebox puis :

Activer le service : Touche étoile 3 4 1 Touche étoile< code >Touche diÚze (  )
Insérer un numéro ou un préfixe : Touche étoile 3 4 1 Touche étoile< code >Touche étoile< numéro ou préfixe >Touche diÚze (  )
Vider la liste : Touche diÚze 3 4 1 Touche étoile< code >Touche diÚze (  )
Désactiver le service : Touche diÚze 3 4 Touche étoile< code >Touche diÚze (  )
Connaître le statut du service : Touche étoile Touche diÚze 3 4 Touche étoile< code >Touche diÚze (  )
Modifier le code secret : Touche étoile 3 4 Touche étoile< code >Touche étoile< nouveau code >Touche diÚze (  )

Le code par défaut est 0000

Sur certains modèles de téléphone, il faudra appuyer sur la touche appel après avoir saisi la combinaison de touches.
Le préfixe est l'association de chiffres présente avant un numéro de téléphone pour caractériser une zone géographique ou tarifaire.
Pour le 0123456789, le préfixe est le 01. Pour le 00 33 123456789, le préfixe est le 0033.
Ce service est également paramétrable depuis votre Espace Abonné, rubrique TéléphonieGestion de mes services téléphonie puis option Filtrage des appels sortants.
Après modification, veillez à cliquer sur le bouton Enregistrer les modifications.

Blocage des numéros spéciaux

Ce service permet de bloquer l'émission d'appel vers des numéros spéciaux.

Pour activer le service depuis votre téléphone 

Si votre code secret est 0000 : Touche étoile Touche 3 Touche 4 Touche 0 Touche dièse ( Touche appel )

Si vous avez personnalisé votre code secret : Touche étoile Touche 3 Touche 4 Touche 0 Touche étoile < CODE > Touche dièse ( Touche appel )

 

Pour désactiver le service depuis votre téléphone 

Si votre code secret est 0000 : Touche dièse Touche 3 Touche 4 Touche 0 Touche dièse ( Touche appel )

Si vous avez personnalisé votre code secret : Touche dièse Touche 3 Touche 4 Touche 0 Touche étoile < CODE > Touche dièse ( Touche appel )

 

 

Pour connaitre le statut du service depuis votre téléphone

Si votre code secret est 0000 : Touche étoile Touche dièse Touche 3 Touche 4 Touche 0 Touche dièseTouche appel )

Si vous avez personnalisé votre code secret : Touche étoile Touche dièse Touche 3 Touche 4 Touche 0 Touche étoile < CODE > Touche dièse ( Touche appel )

 

Ce service est également paramétrable depuis votre Espace Abonné rubrique Téléphonie > Gestion de mes services téléphoniques option Blocage numéros spéciaux.
Après modification, veillez à cliquer sur le bouton Enregistrer les modifications.
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