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Freebox affiche un rectangle clignotant

Rectangle clignotant

  • Rectangle clignotant : authentification
    Rectangle clignotant : authentification

Si l'afficheur de la Freebox reste bloqué sur l'étape du rectangle clignotant :

  • Consultez la rubrique Suivi de commande disponible sur votre Espace Abonné. Vérifiez que la procédure de validation a bien atteint l'étape 6.
  • Procédez à un Hard-Reboot de la Freebox.
Si le problème persiste, utilisez le lien Nous contacter en bas de page afin de signaler ce dysfonctionnement : il s'agit probablement d'une inversion de câblage ou d'un slamming (écrasement de ligne).
En attendant le retour de votre connexion et si vous disposez d'un abonnement mobile Free, vous pouvez utiliser le partage de connexion de votre mobile afin de profiter d'un accès Internet sur votre ordinateur.
Cette fiche ne concerne pas la box sélectionnée (Freebox Révolution).

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Fiche n° 34 accessible à l'adresse URL : https://www.free.fr/assistance/34.html