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Je ne parviens pas à visualiser le flux vidéo de ma caméra

Vérifiez que votre caméra est branchée à l'aide de l'adaptateur secteur fourni. Vérifiez que votre caméra n'est pas trop éloignée de votre Freebox Server. Pour cela, essayez de la rapprocher de votre Freebox Server et branchez-la.

Vérifiez également que "Accès aux caméras" et "Gestion de l'alarme et maison connectée" sont activés dans la gestion des droits de l'application (Paramètres > Gestion des droits).

Si les problèmes persistent, procédez à une réinitialisation de votre caméra en suivant cette procédure.

Cette fiche ne concerne pas la box sélectionnée (Freebox Révolution).

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Fiche n° 8028 accessible à l'adresse URL : https://www.free.fr/assistance/8028.html